隐私政策
更新日期:2026年1月1日
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一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份的各种信息。我们会在以下场景中收集和使用您的个人信息:
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三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
我们不会与任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:
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- 在法定情形下的共享
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- 授权合作伙伴共享(如支付服务商、物流服务商等)
四、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
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- 删除您的个人信息:您有权删除您的个人信息
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- 获取个人信息副本:您有权获取您的个人信息副本
五、我们如何保护您的个人信息
我们已采取符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。
六、未成年人保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的服务前,应事先取得您的家长或法定监护人的同意。
七、联系我们
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